اهم وظایف ادارات کل استانی جهت تحقق اهداف بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات در چهار بعد نظارت امنیتی و حفاظتی، نظارت مدیریتی، نظارت برنامه ه­ای و نظارت مقرراتی به شرح زیر است:

• انجام هماهنگی لازم بین واحدهای زیر مجموعه به منظور حمایت از حقوق استفاده کنندگان از خدمات و توسعه خدمت رسانی به مردم در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات،
• کنترل و نظارت بر عملکرد واحدهای زیر مجموعه استانی و هدایت مستمر آنها در اجرای سیاست­ها و برنامه­ های کلان حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات،
• انجام هماهنگی­ های لازم با مدیران استان به منظور رفع موانع و مشکلات احتمالی بوجود آمده در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات،
• تنظیم روابط واحدهای زیر مجموعه استانی به منظور جلوگیری از تداخل وظایف در ارائه خدمات در حوزه ارتباطات و فناوری اطلاعات،
• تشکیل جلسات ادواری مستمر با واحدهای زیر مجموعه استانی و تهیه گزارش­های لازم از روند اجرای برنامه­ های بخش ارتباطات و فناوری اطلاعات و انعکاس آنها به مراجع ذیربط.